Was mache ich, wenn mein Hinter-dem-Ohr-System nicht funktioniert?

Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet und die Lautstärke entsprechend eingeschaltet ist. Überprüfen Sie ebenso die Batterie und erneuern Sie diese gegebenenfalls. Lösen Sie das Ohrpassstück vom Hörsystem und reinigen Sie es. In den meisten Fällen ist der Schlauch oder die Öffnung des Ohrstücks verstopft, sodass der Schall nicht weitergeleitet werden kann.

Wichtig: Es darf keine Feuchtigkeit im Schlauch zurückbleiben. Daher sollte das Hörsystem niemals mit Wasser gereinigt werden. Achten Sie außerdem darauf, dass der Schallschlauch beim Zusammensetzen nicht verdrillt ist.