Wie komme ich zu meinem Hörsystem?
Die Entscheidung für ein Hörsystem wird nicht selten durch Meinungen und Äußerungen unserer Mitmenschen beeinflusst.
Fast immer ist es so, dass nicht Ihre Gesprächspartner nuscheln, sondern dass Ihr Hörvermögen nachgelassen hat. Spätestens dann ist es Zeit, eine Überprüfung des Hörvermögens vorzunehmen. Moderne Hörsysteme helfen automatisch in den unterschiedlichsten Hörsituationen besser zu hören und ermöglichen einen besseren Kontakt zu Ihren Mitmenschen.
Heutzutage muss nicht mehr ständig am Hörgerät "laut" und "leise" gedreht werden. Innovative Technologien ermöglichen einen fast uneingeschränkten Fernsehgenuss und das Telefonieren mit schnurlosen Telefonen und Handys ist ebenfalls problemlos möglich.
Ablauf einer Hörsystemanpassung:
1. Aufnahme der Kundendaten
- Persönliche Daten, Alter, Wohnort etc.
2. Aufnahme der Geschichte des Kunden
- Berufliche Tätigkeiten
- Ermittlung bekannter Ursachen und Dauer der Hörbeeinträchtigung
- u.v.m.
3. Strukturelle Bedarfsanalyse
- Auftreten der größten Schwierigkeiten beim Hören und Verstehen
- Ermittlung des persönlichen Umfeldes
4. Ermittlung des Hörverlustes
- Erstellung eines aktuellen Hörtestes (Audiogramm) sowohl für Töne als auch für Sprache
5. Strukturelles Beratungsgespräch
- Vorstellung der verschiedenen Bauformen von Hörsystemen
- Aufzeigen der Vor- & Nachteile verschiedener Bauformen
- Vereinbarkeit der optischen Vorstellung des Kunden
- Erläuterung des Bedienkomforts der verschieden Hörsysteme
- Nutzen und Kosten-Aufstellung der in Betracht kommenden verschiedenen Technologien
- Aussprechen einer Empfehlung aus der Summe der persönlichen Angaben des Kunden und der audiologischen Notwendigkeiten
- Angebot einer unverbindlichen Ausprobe und des Vergleichs mit alternativen Hörsystemen
6. Abdrucknahme
- Individuelle Abdrucknahme der Ohrform, um einen optimalen Sitz des/der Hörsystems/Hörsysteme zu gewährleisten
7. Ausprobe des/der Hörsysteme
- Probetragen der verschiedenen Hörsysteme inkl. Nachjustierung der Einstellung der jeweils getesteten Systeme, um eine optimale Vergleichbarkeit zu gewährleisten
- Auswertung Ihrer gesammelten Erfahrungen
- Überprüfung des Sprachverständnisses mittels Sprachtest
8. Abschluss der Hörsystemanpassung
- Abschlussmessung und Überprüfung des Sprachverständnisses in verschiedenen Hörsituationen
- Arztbesuch zur unabhängigen Kontrolle durch einen nicht-involvierten Dritten
- Abrechnung mit der Krankenkasse
- Abrechnung mit dem Kunden
9. Nachsorge
- Durchführung regelmäßiger Kontrollen (empfohlen: alle drei Monate) zur weiteren Optimierung der Hörsystem-Einstellungen
- Kostenfreie Hörtests, Nachjustierungen und Nachsorge Ihrer Hörsysteme