Geschichte

Als der Hamburger Ingenieur Gerhard Kersten nach fünfjähriger Kriegsgefangenschaft in seine Heimatstadt zurückkehrte, hatte er das Gefühl, keine Zeit mehr verschwenden zu wollen. Seine Frau Viktoria war zu dieser Zeit Kinderkrankenschwester und auch für schwerhörige Kinder zuständig. Hierüber zum ersten Mal mit dem Thema Schwerhörigkeit in Berührung gekommen, wurden schnell gemeinsame Pläne geschmiedet. Als erstes von der Industrie unabhängiges Institut für Schwerhörige wurde – verkehrstechnologisch günstig in der Mitte Schleswig-Holsteins – ein Ladengeschäft angemietet. Durch viele autodidaktische Entscheidungen und Handlungen, die nicht ausschließlich kaufmännischer Natur waren, machten sich Viktoria und Gerhard Kersten einen guten Namen und galten schnell als renommiertes Unternehmen für Hörakustik.

Auch schon damals gab es viele betroffene Menschen, die sich zwar durchaus Ihrer Behinderung bewusst waren, aber nichts dagegen unternahmen. Viktoria und Gerhard Kersten hatten sich daher entschlossen, ein mobiles Hörgeräte-Fachinstitut einzurichten und damit regelmäßig die Marktplätze der kleinen Städte in Schleswig-Holstein zu besuchen, um dort Hörtests, Beratungen und Anproben anzubieten. Diese Idee stieß schnell auf positive Rückmeldung und brach bei vielen Menschen das Eis. Mit einer professionellen Behandlung und qualitativ hochwertiger Technik konnte so vielen Hörgeschädigten eine bessere Lebensqualität ermöglicht werden.

Mitte der 1960er Jahre waren die Verhandlungen um den jungen Berufsstand und damit die Rahmenbedingungen für die damit einhergehenden Berufe abgeschlossen. Als Gesundheitshandwerk eingeordnet, wurden schnell die Anforderungen und die gesetzlichen Rahmenbedingungen definiert. Firmengründerin Viktoria Kersten stellte sich diesen Rahmenbedingungen 1969 und wurde nach intensiven Schulungen und Lehrgängen die erste weibliche Hörgeräte-Akustikermeisterin in Schleswig-Holstein.

Nach langen Jahren erfahrungsgestützter Hörgeräte-Anpassungen konnten die Akustiker von Hörgeräte Kersten 1985 erstmals auch Messungen im Ohr vornehmen. Eine neue Messtechnik gewährleistete – mit einem kleinen Sondenmikrofon vor dem Trommelfell platziert – erhebliche Verbesserungen in der Hörgeräte-Anpassung. Diese revolutionäre Neuerung bestätigte auch unser heute noch aktuelles Credo: "Technologie zu erlernen ist gut und notwendig. Diese Technologie für den betroffenen Menschen richtig anzuwenden, bedingt viel Erfahrung und das Wissen um die Individualität des Schwerhörigen."

Auch nach 50 Jahren im Dienste der Schwerhörigkeit haben wir unser Ziel, fehlhörigen Menschen mit einer optimalen Versorgung zu helfen, niemals aus den Augen verloren. Als Partner für gutes Hören bietet Hörgeräte Kersten nach wie vor ein Gesamtpaket an, welches weit über die eigentliche Geräteversorgung hinausgeht. Denn ein erstklassiger Service, eine individuelle Anpassung und ein kompetenter Ansprechpartner Ihres Vertrauens vor Ort lassen sich nicht durch einen Versandhandel oder andere anonyme Verkaufswege ersetzen.

Nach der Lehre und den Gesellenjahren bestehen auch die Brüder Dennis und Benny Kersten Ihre Meisterprüfungen und steigen mit ins das Familienunternehmen ein.

Nach Lehre und Gesellenjahr besteht auch Tim Kersten seine Meisterprüfung und steigt ebenfalls in das Familienunternehmen ein. Somit hat das Traditionsunternehmen bis dato sechs Akustikmeister hervorgebracht – einzigartig in Deutschland.

Im Jahre 2018 traten die Zwillinge Benny und Dennis Kersten in die Geschäftsführung des Familienunternehmens ein. Sie leiteten die Hörgeräte Kersten Süd GmbH fortan mit Gerd Kersten zusammen.

Am 01. Januar 2020 hat Tim Kersten die Position des Geschäftsführers der Hörgeräte Kersten Nord GmbH übernommen und leitet nun einen Teil vom Unternehmen Hörgeräte Kersten.